Politique de corrections

Cette page explique comment Madintouch traite une information fausse, périmée ou trompeuse. Elle complète notre méthodologie (nos tests) et notre page À propos.

Ce que nous corrigeons

tarifs ou conditions devenus faux ;
fonctionnalités disparues ou ajoutées ;
statistiques non sourcées ou mal attribuées ;
confusion entre donnée opérateur, observation rédactionnelle et opinion ;
codes promotionnels expirés ;
erreurs de traduction qui changent le sens ;
liens cassés ou redirections trompeuses ;
informations locales devenues obsolètes ;
formulations juridiques ou de sécurité qui nécessitent une précision.

Délais

Nous ne promettons pas un délai universel de 48 heures ou 7 jours pour chaque cas. La priorité dépend de l'impact :

priorité élevée : sécurité, vie privée, paiement, attribution commerciale, information juridique ou accusation factuelle ;
priorité normale : tarif, fonctionnalité, statistique ou information locale devenue obsolète ;
maintenance : typo, style, présentation ou lien non critique.

L'objectif est de corriger les erreurs importantes dès qu'elles sont vérifiées et qu'une version fiable peut être publiée.

Comment signaler une erreur

Écrivez à Écrire à madintouch@gmail.com ou utilisez la page contact. Indiquez :

l'URL concernée ;
la phrase ou donnée contestée ;
la source ou le document permettant de vérifier la correction, si disponible ;
vos coordonnées si vous souhaitez une réponse.

Comment nous documentons une correction

Selon son importance, une correction peut prendre plusieurs formes :

modification du texte et de la date de mise à jour ;
note de correction visible au début de l'article ;
ajout d'une source ou d'une date de vérification ;
retrait d'un chiffre ou d'un claim impossible à documenter ;
changement de verdict lorsque de nouveaux faits le justifient ;
conservation d'un ancien article comme archive contextualisée lorsque son intérêt historique reste réel.

Exemple : avis historique et nouveaux éléments

Un avis positif ancien n'est pas effacé simplement parce qu'une enquête ultérieure apporte de nouveaux éléments. Nous préférons contextualiser l'évolution, relier les deux contenus et expliquer pourquoi notre lecture a changé. C'est notamment la logique appliquée au dossier Wyylde en 2026.

Droit de réponse

Un opérateur, une entreprise ou une personne citée peut nous transmettre des éléments factuels contradictoires. Nous les examinons et corrigeons si les faits le justifient.

Une relation commerciale, une demande de partenariat ou une pression publicitaire ne constitue pas une raison suffisante pour modifier un fait ou un verdict éditorial.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne prétendons pas que chaque contenu est re-testé selon une cadence identique.
Nous ne promettons pas un historique public exhaustif de chaque typo corrigée.
Nous ne considérons pas un désaccord d'opinion comme une erreur factuelle.
Nous ne présentons pas une persona éditoriale comme responsable juridique du média.

Responsabilité

Les décisions de correction relèvent de la rédaction et de l'éditeur légal de Madintouch. Alicia Walker et Jules Caylar sont des pseudonymes / voix éditoriales : ils ne remplacent pas l'identité de l'éditeur indiquée dans les mentions légales.

Données personnelles

Pour une question portant spécifiquement sur vos données personnelles, consultez la politique de confidentialité et contactez Madintouch. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente lorsque les conditions légales sont réunies.

Version mise à jour le 21 août 2026.