Algemene gebruiksvoorwaarden juridische vermeldingen

Directeur publicaties: Alicia Walker

Av. Gratta-Paille 2
1018 Lausanne
Zwitserland
ARTIKEL 1: Doel
Deze ‘algemene gebruiksvoorwaarden’ hebben als doel het juridisch kader vast te leggen voor de beschikbaarstelling van de diensten van Madintouch (de ‘Site’) en het gebruik ervan door de ‘Gebruiker’.
De algemene gebruiksvoorwaarden moeten worden geaccepteerd door elke Gebruiker die toegang wenst tot de Site. Ze vormen het contract tussen de site en de Gebruiker. Toegang tot de site door de Gebruiker betekent zijn aanvaarding van deze algemene gebruiksvoorwaarden.
Madintouch behoudt zich het recht voor om eenzijdig en op elk moment de inhoud van deze algemene gebruiksvoorwaarden te wijzigen.
De Site biedt een online entertainmentdienst die afbeeldingen en beschrijvingen van expliciete seksuele activiteit bevat. Je kunt de algemene voorwaarden die specifiek zijn voor de website hier raadplegen.
ARTIKEL 2: Juridische vermeldingen
Je erkent dat je op de hoogte bent van de aard van de inhoud die door deze Site wordt geleverd, dat je niet beledigd bent door dit soort inhoud en dat je de Site uit vrije wil bezoekt.
Je verklaart dat je ten minste 18 jaar oud bent en wettelijk bevoegd bent om een overeenkomst aan te gaan. Als je geen 18 bent, moet je de Site onmiddellijk verlaten en de Site niet gebruiken of bezoeken of enige inhoud ervan afdrukken of downloaden.
Je begrijpt dat alle modellen die op de Site verschijnen op het moment van opname van deze beelden ten minste 18 jaar oud waren, en dat de Site geen kinderpornografie bevat.
We nemen een stevige positie in tegen kinderpornografie en publiceren alleen beelden van instemmende volwassenen voor instemmende volwassenen.
ARTIKEL 3: Definities
Deze clausule heeft als doel de verschillende essentiële termen van het contract te definiëren:
Site: deze term verwijst naar de site met de volgende url: www.madintouch.com
Gebruiker: deze term verwijst naar elke persoon die de Site of een van de diensten aangeboden door de site gebruikt.
Gebruikersinhoud: dit zijn de gegevens die door de Gebruiker op de Site worden verzonden.
Lid: de Gebruiker wordt lid wanneer hij zich identificeert op de Site.
Gebruikersnaam en wachtwoord: dit is alle informatie die nodig is om een Gebruiker op de Site te identificeren. De gebruikersnaam en het wachtwoord stellen de Gebruiker in staat toegang te krijgen tot diensten die voorbehouden zijn aan leden van de Site. Het wachtwoord is vertrouwelijk.
ARTIKEL 4: Toegang tot diensten
De Site biedt de Gebruiker gratis toegang tot de volgende diensten:
- Bekijken van video-fragmenten online
- Online bekijken en downloaden van video’s, na het afsluiten van een abonnement of aankoop per stuk.
De website is gratis toegankelijk op elke locatie en voor elke gebruiker met internettoegang. Alle kosten die de gebruiker maakt om toegang te krijgen tot de dienst (computerhardware, software, internetverbinding, enz.) zijn voor zijn rekening.
De niet-lid gebruiker heeft geen toegang tot de diensten die voor leden zijn gereserveerd. Daarvoor moet hij inloggen met zijn gebruikersnaam en wachtwoord.
De website zet alle beschikbare middelen in om kwalitatief hoogwaardige toegang tot zijn diensten te garanderen. Aangezien de verplichting op middelen is gebaseerd, verbindt de website zich er niet toe dit resultaat te bereiken.
Eventuele storingen in het netwerk of de server als gevolg van overmacht vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Madintouch.
De toegang tot de diensten van de website kan op elk moment worden onderbroken, opgeschort of gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving voor onderhoud of om andere redenen. De gebruiker verbindt zich ertoe geen schadevergoeding te eisen na de onderbreking, opschorting of wijziging van dit contract.
De gebruiker kan contact opnemen met de website via e-mail op het adres contact(at)madintouch.com.
ARTIKEL 5: Intellectueel eigendom
De merken, logo’s, tekens en alle andere inhoud van de website zijn beschermd door het Wetboek van intellectuele eigendom en meer in het bijzonder door het auteursrecht.
De gebruiker moet vooraf toestemming vragen aan de website voor elke reproductie, publicatie of kopie van de verschillende inhoud.
De gebruiker verbindt zich ertoe de inhoud van de website strikt privé te gebruiken. Commercieel gebruik van de inhoud is ten strengste verboden.
ARTIKEL 6: Persoonlijke gegevens
De informatie die bij de registratie op de website wordt gevraagd, is noodzakelijk en verplicht voor het aanmaken van het gebruikersaccount. Het e-mailadres kan met name door de website worden gebruikt voor het beheer, de administratie en de animatie van de dienst.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming:
- zorgt de website voor de verzameling en verwerking van persoonlijke informatie met respect voor de privacy van de gebruiker,
- heeft de gebruiker recht op toegang, rectificatie, verwijdering en bezwaar tegen zijn persoonlijke gegevens wanneer hij een account heeft aangemaakt. De gebruiker oefent dit recht uit via een eenvoudig verzoek naar het e-mailadres contact(at)madintouch.com.
ARTIKEL 7: Aansprakelijkheid en overmacht
De bronnen van de informatie die op de website wordt verspreid, worden als betrouwbaar beschouwd. De website behoudt zich echter het recht voor om de betrouwbaarheid van de bronnen niet te garanderen. De informatie op de website wordt uitsluitend ter informatie gegeven. De gebruiker draagt dan ook de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de informatie en inhoud van deze website.
De gebruiker zorgt ervoor dat zijn wachtwoord geheim blijft. Elke openbaarmaking van het wachtwoord, in welke vorm dan ook, is verboden.
De gebruiker aanvaardt de risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. De website wijst alle verantwoordelijkheid af.
Elk gebruik van de dienst door de gebruiker dat direct of indirect schade veroorzaakt, moet worden vergoed aan de website.
Een optimale garantie van de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verzonden gegevens wordt niet door de website gegarandeerd. De website verbindt zich er echter toe alle nodige middelen in te zetten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens zo goed mogelijk te waarborgen.
De website kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of onvoorzienbare en onoverkomelijke gebeurtenissen van derden.
ARTIKEL 8: Hyperlinks
Er zijn veel uitgaande hyperlinks op de website, maar de webpagina’s waarnaar deze links leiden, vallen op geen enkele manier onder de verantwoordelijkheid van Madintouch, die geen controle heeft over deze links.
De gebruiker mag de website dan ook niet aansprakelijk stellen voor de inhoud en bronnen met betrekking tot deze uitgaande hyperlinks.
ARTIKEL 9: Contractwijzigingen
De website behoudt zich te allen tijde het recht voor om de bepalingen in dit contract te wijzigen.
ARTIKEL 10: Duur
De duur van dit contract is onbepaald. Het contract treedt in werking voor de gebruiker vanaf het moment dat de dienst wordt gebruikt.
ARTIKEL 11: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De Franse wetgeving is van toepassing op dit contract.
Wettelijke vermeldingen uitgegeven door Madintouch mentions.
Cookiebeheer
We raden je aan om de algemene gebruiksvoorwaarden aandachtig te lezen
Madintouch.com is een datingservice uitgegeven door Madintouch. Duizenden advertenties en een privé berichtensysteem – chat staan tot je beschikking om je kennissenkring uit te breiden. Slechts één registratie per persoon is toegestaan.
Het gebruik van de dienst is volledig gratis en onbeperkt voor vrouwen en stellen, andere leden krijgen een gratis proefperiode zonder verplichtingen.
De informatie die tijdens je registratie op Madintouch wordt verzameld, is alleen bestemd voor Madintouch, verantwoordelijk voor de verwerking ervan. Je gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven of partners. Je kunt vragen om toegang tot, wijziging of verwijdering van je gegevens of bezwaar maken tegen de verwerking ervan door Madintouch door rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice in je account of via het contactformulier.
- Toezegging van gebruikers
- Door je te registreren op Madintouch.com verklaar je:
- 18 jaar of ouder te zijn.
- Dat de foto van jou is en overeenkomt met de werkelijkheid, zonder andere herkenbare personen.
- Dat de informatie die je verstrekt bij je registratie correct is.
- Advertenties van escorts of sekswerkers worden niet geaccepteerd.
Bepaald gedrag is niet toegestaan op Madintouch.com:
- Het verzenden van inhoud die kan aanzetten tot het plegen van misdaden en overtredingen, het aanzetten tot discriminatie, haat of geweld op grond van ras, etniciteit of nationaliteit.
- Het zich voordoen als iemand anders door gebruik te maken van andermans naam, identiteit, foto of bedrijfsnaam.
- Het tonen, verzenden via bericht of op andere wijze van inhoud die patenten, handelsmerken, fabrieksgeheimen, intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten van anderen schendt.
- Het tonen, verzenden via bericht of op andere wijze van ongevraagde of ongeautoriseerde reclame of promotiemateriaal.
- Het op enigerlei wijze lastigvallen van een of meerdere andere gebruikers.
- Het opzettelijk of onopzettelijk overtreden van nationale of internationale wetten of regelgeving die van kracht zijn, evenals andere regels met kracht van wet.
- Niet reageren op een bericht van een minderjarige, indien van toepassing.
- Ons onmiddellijk op de hoogte stellen als een minderjarige probeert contact met je op te nemen, door ons een e-mail te sturen (gebruik het contactformulier) en het bericht te melden bij de moderators.
- Het bestaan van Madintouch.com niet bekend maken aan een minderjarige
- Acceptatie van de Algemene Gebruiksvoorwaarden
Wanneer je je registreert op Madintouch.com, verklaar je dat je kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
- Je registratie op Madintouch.com
- Alleen datingadvertenties van particulieren zijn toegestaan.
- Alle registraties worden geverifieerd door ons moderatieteam voordat ze worden gepubliceerd. Madintouch behoudt zich het recht voor om advertenties al dan niet te accepteren, zonder opgaaf van redenen.
- Er is slechts één registratie per persoon toegestaan. In geval van meerdere registraties riskeer je een permanent verbod op het gebruik van onze service.
- Zodra je advertentie is geverifieerd en geaccepteerd, word je per e-mail op de hoogte gebracht (maximaal 24 uur). Je kunt dan onmiddellijk contact opnemen met andere leden, en vice versa.
- Je bent als enige verantwoordelijk voor de informatie die je op Madintouch.com plaatst en verzendt.
- Je advertentie moet de werkelijkheid weerspiegelen, wees jezelf, vermijd banale of vulgaire advertenties. Je zult je contacten met 90% verhogen als je advertentie zich onderscheidt van de rest. De eerste stap van een ontmoeting is verleiding, vergeet dat niet.
- Werking van Madintouch
- Zodra je advertentie is goedgekeurd, kun je inloggen op je account en contact opnemen met andere leden.
- GenericProductName biedt alleen online diensten aan en kan geen resultaten garanderen. Het gebruik van de tools en middelen die GenericProductName aanbiedt, kan niet garanderen dat de verwachtingen en ambities van de leden worden vervuld.
- GenericProductName vraagt je om nooit strikt persoonlijke informatie in je advertentie te vermelden, zoals je naam, adres, telefoonnummer of e-mail. Als dergelijke informatie in je advertentie verschijnt, behoudt GenericProductName zich het recht voor deze zonder voorafgaande waarschuwing te verwijderen. Misbruik kan leiden tot een verbod op het gebruik van onze diensten.
- Je kunt je contactgegevens uitwisselen via privéberichten zodra je bent ingeschreven (telefoonnummer, e-mail, Facebook, Skype, enz.). Privéberichten tussen leden worden niet gefilterd.
- GenericProductName kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fysieke ontmoetingen tussen leden als gevolg van het gebruik van onze diensten. Het is ieders verantwoordelijkheid om in deze omstandigheden alle voorzorgsmaatregelen te nemen. We raden je aan om voor een eerste ontmoeting of date naar een openbare plek te gaan, zoals een bar of cafetaria. Wees voorzichtig bij je ontmoetingen en idealiseer je contacten niet, neem de tijd om ze eerst te leren kennen.
- Gebruik van de site:
- De ledenlijst:
Alle contactadvertenties staan hier vermeld. Je kunt een beknopte zoekopdracht doen op basis van geslacht en land, met of zonder specificatie van de regio of het departement. - De foto’s:
Bekijk de contactadvertenties in beeldvorm. Zoek naar leden in jouw land en/of departement, het resultaat wordt weergegeven als een fotogalerij. Krijg snel een idee van de advertenties die je interesseren. ‘Sexy’ foto’s zijn alleen zichtbaar voor leden op de site. - Het zoeken:
Te gebruiken voor een meer specifieke zoekopdracht. Mogelijkheid om meerdere departementen tegelijk te selecteren, keuze van geslacht, leeftijdscategorie, woord of gebruikersnaam. De advertenties zijn vervolgens zichtbaar in lijstvorm met voor elke advertentie de gebruikersnaam, leeftijd, geslacht, locatie en een deel van de tekst. - De laatst verbonden leden:
Kort overzicht van de leden die online zijn op de site. - De hulp:
Als je vragen hebt, raadpleeg dan de Help-sectie. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice indien nodig.
- In je account:
- De beschikbare opties op GenericProductName.
- Zet je favoriete advertenties in je GenericProductName-favorieten.
- Kus meerdere leden per dag.
- Blokkeer leden van wie je geen berichten meer wilt ontvangen.
- Bewerk je advertentie – foto, titel, beschrijving.
- Voeg foto’s toe aan je advertentie.
- Verander je wachtwoord.
- Deactiveer of verwijder je advertentie met één klik.
- De datum van je advertentie wordt bijgewerkt elke keer dat je inlogt.
- Bescherming en gebruik van persoonsgegevens
- GenericProductName zet zich in om je privacy te respecteren en te beschermen. De informatie die je ons verstrekt tijdens je registratie is volledig privé en zal nooit onder welk voorwendsel dan ook aan derden worden verstrekt.
- Je kunt op elk moment je persoonlijke gegevens wijzigen, hetzij in je account, hetzij door ons een verzoek te sturen via e-mail met behulp van het contactformulier op de site. We kunnen echter informatie wijzigen die in strijd is met deze algemene gebruiksvoorwaarden.
- Door je in te schrijven, geef je GenericProductName.com toestemming om de informatie in je advertentie te publiceren en te gebruiken voor promotionele doeleinden.
- De informatie en foto’s die je aan GenericProductName.com verstrekt, kunnen onder jouw verantwoordelijkheid persoonlijke fysieke kenmerken, je nationaliteit en/of seksuele geaardheid onthullen. Door dergelijke informatie te verstrekken, geef je aan dat je dit wenst en dus je expliciete toestemming geeft voor de verwerking van deze gegevens en neem je er vrijwillig de exclusieve verantwoordelijkheid voor.
- De geografische informatie (GeoIP) die wordt verzameld tijdens je registratie en inloggen op GenericProductName kan worden gebruikt om de moderatie, beveiliging en het zoeken naar profielen te verbeteren. Hetzelfde geldt voor bepaalde informatie zoals de versie van je browser en het type besturingssysteem. Al deze gegevens zijn beveiligd en zijn niet toegankelijk voor derden, noch worden ze overgedragen, verkocht of uitgewisseld.
- Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen. Om dit recht uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
- Madintouch.com gebruikt cookies tijdens het surfen op de site.
- Intellectueel eigendom
- De inhoud van Madintouch, het logo, de slogans, de grafische vormgeving, de foto’s en de teksten zijn het intellectuele eigendom van Madintouch.com en mogen niet worden gereproduceerd of gebruikt zonder toestemming van Madintouch.com, op straffe van gerechtelijke vervolging.
- Leden mogen Madintouch alleen gebruiken voor privé en niet-commerciële doeleinden.
- Het is leden met name verboden om de inhoud en diensten van Madintouch.com te wijzigen, kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te exploiteren.
- Aansprakelijkheid en garantie
- Informatie en inhoud verstrekt door leden:
Elk lid is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie. Elk lid is ook verantwoordelijk voor de informatie die via de chat aan andere leden wordt doorgegeven. Madintouch kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van de door de leden verstrekte inhoud. - Werking van Madintouch:
Madintouch kan niet garanderen dat de service te allen tijde toegankelijk is. Sommige diensten kunnen tijdelijk worden onderbroken tijdens onderhoud of updates van Madintouch. Madintouch kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet functioneren, de ontoegankelijkheid of slechte gebruiksomstandigheden om redenen buiten Madintouch om. - Bewaren van berichten (inbox en chat):
Alle inactieve berichten en bijlagen (foto’s…) worden na een jaar automatisch verwijderd. Het zal dus niet mogelijk zijn om gegevens na deze termijn terug te halen.
- Advertentieruimte en promotionele aanbiedingen
- We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de diensten of prestaties die worden aangeboden door de adverterende sites op Madintouch.com, noch voor het gebruik van de informatie die je aan hen verstrekt. Madintouch is op geen enkele manier betrokken bij transacties tussen de adverteerder en de consumenten van zijn producten en/of diensten.
- Bij het registreren op Madintouch heb je de mogelijkheid om je aan te sluiten bij een partnersite voor dating, onder voorbehoud van je bevestiging.
Je kunt maximaal één keer per maand een promotionele aanbieding per e-mail ontvangen.
- Uitschrijving
- Je kunt je op elk moment uitschrijven via je ledengedeelte en zo alle gegevens over jou, je berichten en je foto’s verwijderen.
- Je kunt je registratie ook tijdelijk opschorten zonder je account te verliezen. Hiervoor hoef je alleen maar je advertentie te deactiveren.
- Contacten en hosting
- Madintouch wordt uitgegeven door het bedrijf:
- Madintouch
10 rue Champrond
25000 Besancon
Frankrijk
E-mail: [email protected]
https://www.madintouch.com - Madintouch.com wordt gehost door het bedrijf:
- SWISSCENTER
Av. Gratta-Paille 2, - 1018 Lausanne
- Zwitserland
12. Rechten van gebruikers:
-
Toegang en gebruik: Gebruikers hebben het recht om onze service te gebruiken in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en regelgeving.
-
Geïnformeerde toestemming: Gebruikers hebben het recht om te begrijpen hoe hun persoonlijke gegevens worden gebruikt, zoals uitgelegd in ons privacybeleid.
-
Beheer van persoonlijke gegevens: Gebruikers hebben het recht om toegang, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van hun persoonlijke gegevens aan te vragen.
Verantwoordelijkheden van gebruikers:
-
Naleving van de algemene voorwaarden en toepasselijke wetgeving: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun gebruik van de service, inclusief het naleven van deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en regelgeving.
-
Bescherming van accountgegevens: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beschermen van hun accountgegevens, inclusief het wachtwoord, en voor alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden.
-
Gepast gebruik van de dienst: Gebruikers mogen de dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten of om inhoud te plaatsen, delen of verzenden die illegaal, beledigend, lasterlijk, haatdragend, aanstootgevend is of die de privacy van anderen schendt.
-
Respect voor andere gebruikers: Gebruikers moeten de rechten en waardigheid van andere gebruikers van de dienst respecteren. Elk gedrag van intimidatie, pesterij, discriminatie of misbruik jegens andere gebruikers wordt niet getolereerd.
-
Geen schending van intellectuele eigendomsrechten: Gebruikers mogen geen inhoud publiceren of delen die de intellectuele eigendomsrechten van derden schendt.
13. Beleid voor opschorting of beëindiging van accounts
Als beheerder van deze dienst behouden we ons het recht voor om je toegang tot de dienst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te beëindigen, op elk moment, om welke reden dan ook of zonder reden, naar eigen goeddunken. De redenen waarom we je account kunnen opschorten of beëindigen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
-
Niet naleven van de Algemene Gebruiksvoorwaarden: Als we vinden dat je deze gebruiksvoorwaarden hebt geschonden, behouden we ons het recht voor om je account zonder waarschuwing op te schorten of te beëindigen.
-
Illegale of ongepaste activiteit: Als we reden hebben om te geloven dat je onze dienst gebruikt voor illegale of ongepaste activiteiten, behouden we ons het recht voor om je account op te schorten of te beëindigen.
-
Inbreuk op accountbeveiliging: Als we vermoeden dat de beveiliging van je account is aangetast, kunnen we je account opschorten of beëindigen om onze dienst en onze gebruikers te beschermen.
Let op dat elke opschorting of beëindiging van een account als definitief wordt beschouwd. Reactivering van een opgeschort of beëindigd account is niet gegarandeerd en wordt per geval bekeken.
Met betrekking tot abonnementen gekoppeld aan onze dienst, is het belangrijk op te merken dat beëindiging van een account niet automatisch leidt tot beëindiging van abonnementen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beheer van hun abonnementen. Als je een abonnement hebt via Google Play of PayPal, moet je deze abonnementen rechtstreeks via die platforms opzeggen. Wij kunnen deze abonnementen niet voor je beheren, wijzigen of annuleren. Raadpleeg de servicevoorwaarden van Google Play of PayPal voor instructies over het opzeggen van een abonnement.
Tot slot wijzen we alle verantwoordelijkheid af voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit de opschorting of beëindiging van een account. Gebruikers worden aangemoedigd om regelmatig hun informatie of inhoud te back-uppen.
14. We verbieden strikt alle inhoud die:
-
De wet overtreedt: Illegale inhoud, inclusief maar niet beperkt tot inhoud die auteursrechten, smaad, kinderpornografie of andere toepasselijke wetten schendt, is strikt verboden.
-
Kwaadaardig of haatdragend is: Inhoud die geweld, haat, intimidatie of discriminatie tegen individuen of groepen promoot, is verboden.
-
Gevaarlijke of schadelijke activiteiten promoot: Inhoud die gevaarlijke, schadelijke of destructieve activiteiten aanmoedigt, inclusief maar niet beperkt tot desinformatie, fraude, illegale drugs, terrorisme of hacking, is verboden.
-
Pornografische of obscene inhoud: We staan geen pornografische, obscene inhoud toe of inhoud die op een andere manier onze normen voor gemeenschapsfatsoen schendt. Dit omvat elke expliciete weergave van seksuele activiteit, naaktheid die een voornamelijk seksueel doel heeft, of inhoud die individuen ongepast exploiteert, objectiveert of schaadt door seksuele weergave.
We behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die dit beleid schendt en om accounts van gebruikers die deze regels overtreden op te schorten of te beëindigen. We behouden ons ook het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen.
Bedenk dat deze richtlijnen er zijn om je te helpen begrijpen wat wij als aanvaardbare en onaanvaardbare inhoud beschouwen. Je gebruik van de site wordt echter ook beheerst door onze Algemene Gebruiksvoorwaarden en elk ander toepasselijk beleid.
Dit beleid kan veranderen en evolueren, dus check deze pagina regelmatig om zeker te weten dat je onze regels over content snapt.
15. Klachtenbeleid
We willen een veilige en fijne omgeving voor al onze gebruikers. Als je denkt dat een gebruiker of content ons beleid schendt, of als je een klacht hebt over je ervaring op onze site, volg dan deze stappen:
-
Melden van een gebruiker of content: Als je content of gebruikersgedrag tegenkomt dat volgens jou ons beleid schendt, kun je dit melden met de “Melden”-optie op onze site. Geef zoveel mogelijk details als je iets meldt, zodat we de situatie goed kunnen begrijpen.
-
Afhandelen van klachten: Zodra we je klacht ontvangen, bekijken we ‘m volgens ons beleid en nemen we passende maatregelen. Dit kan variëren van een waarschuwing aan de betreffende gebruiker tot het opschorten of beëindigen van hun account.
-
Opvolgen van klachten: Vanwege privacy en bescherming kunnen we geen specifieke details delen over de actie die we ondernemen naar aanleiding van je klacht. Maar wees gerust, we nemen alle klachten serieus en behandelen ze volgens ons beleid.
-
In beroep gaan tegen een beslissing: Als je account is opgeschort of beëindigd na een klacht en je denkt dat dit een vergissing is, kun je contact opnemen met ons supportteam om de beslissing opnieuw te laten bekijken.
Let op: we behouden het recht om dit Klachtenbeleid op elk moment zonder waarschuwing te wijzigen. We raden je aan deze pagina regelmatig te checken voor updates.
16. Geschillen- en Oplossingsbeleid
Onze site is toegewijd aan het leveren van een betrouwbare en hoogwaardige service aan onze gebruikers. Mocht er toch een geschil ontstaan tussen ons en een gebruiker, dan is dit ons beleid en proces voor oplossing:
-
Eerste contact: Als je een probleem hebt met onze service, moedigen we je aan om eerst contact met ons op te nemen. De meeste problemen kunnen snel worden opgelost door ons klantenserviceteam. Je kunt contact met ons opnemen via ons online contactformulier, e-mail, of andere communicatiemiddelen die we beschikbaar stellen.
-
Escalatie: Als je probleem niet kan worden opgelost door onze klantenservice, wordt je klacht geëscaleerd naar een senior lid van ons team voor verder onderzoek. We zetten ons in om alle klachten eerlijk en onpartijdig te onderzoeken.
-
Bemiddeling: Als een geschil nog steeds niet kan worden opgelost, zullen we voorstellen om een onafhankelijk bemiddelingsproces te gebruiken. Bemiddeling is een minder formele en goedkopere manier dan de rechtbank om geschillen op te lossen.
-
Arbitrage: Als bemiddeling mislukt of wordt geweigerd, ga je ermee akkoord dat het geschil wordt opgelost door bindende arbitrage, uitgevoerd door een onpartijdige en bekwame arbiter.
-
Toepasselijk recht: Deze gebruiksvoorwaarden, hun onderwerp en hun totstandkoming, worden beheerst door de wetten van het land waar ons bedrijf is geregistreerd. Jij en wij komen overeen dat de rechtbanken van dit land niet-exclusieve bevoegdheid hebben om geschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze gebruiksvoorwaarden op te lossen.
Let op: dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt of gewijzigd, en we moedigen je aan om het regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
17. Gebruik van Cookies
Onze site gebruikt “cookies”, dat zijn kleine gegevensbestanden die op je apparaat worden opgeslagen, om je online ervaring te verbeteren. Hier zie je hoe we deze cookies gebruiken en hoe je ze kunt beheren.
-
Hoe we cookies gebruiken: We gebruiken cookies om verschillende redenen, waaronder:
- Begrijpen hoe je onze site gebruikt en de prestaties ervan optimaliseren.
- Je identificeren wanneer je inlogt op onze site, en je voorkeuren bijhouden.
- Bepaalde functies van onze site mogelijk maken, zoals het winkelmandje of gepersonaliseerde advertenties.
- Analytische informatie verzamelen om ons te helpen begrijpen hoe onze site wordt gebruikt en hoe we deze kunnen verbeteren.
-
Soorten cookies: Er zijn verschillende soorten cookies die we gebruiken:
- ‘Sessie’-cookies zijn tijdelijk en worden verwijderd wanneer je je browser sluit.
- ‘Permanente’ cookies blijven op je apparaat totdat je ze verwijdert of totdat ze verlopen.
- ‘Derden’-cookies worden geplaatst door andere sites of diensten die we gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we video-inhoud van andere sites integreren.
-
Beheer van cookies: Je hebt controle over de cookies die we gebruiken. De meeste browsers laten je toe om alle cookies te weigeren of te accepteren, of alleen bepaalde soorten cookies. Je kunt ook cookies verwijderen die al op je apparaat zijn geïnstalleerd. Om je cookie-instellingen te wijzigen, moet je meestal naar ‘Opties’ of ‘Voorkeuren’ gaan in het menu van je browser.
Let op: als je ervoor kiest om cookies te blokkeren, kan dit de functionaliteit van onze site beïnvloeden.
We kunnen ons cookiegebruik van tijd tot tijd updaten en we raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. Als je onze site blijft gebruiken na een update van dit beleid, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.
- Bekijk het cookiebeleid
18. Beleid voor wijzigingen in de algemene gebruiksvoorwaarden
We behouden ons het recht voor om de algemene gebruiksvoorwaarden van onze site op elk moment te wijzigen. Hier is hoe we met wijzigingen omgaan en hoe je geïnformeerd wordt.
-
Wijzigingsprocedure: Wijzigingen in onze algemene voorwaarden worden gemaakt door de inhoud van deze pagina bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina af en toe te controleren op eventuele wijzigingen die we hebben aangebracht. We zullen echter ons best doen om je te waarschuwen voor grote veranderingen die je aanzienlijk kunnen beïnvloeden.
-
Kennisgeving van wijzigingen: In het geval van substantiële wijzigingen zullen we ons best doen om je rechtstreeks te informeren, hetzij via e-mail naar het adres dat je bij registratie hebt opgegeven, hetzij door een duidelijk zichtbare mededeling op onze site te plaatsen. Let op: je voortgezet gebruik van de site na publicatie van de wijzigingen betekent dat je deze wijzigingen accepteert.
-
Geldigheid van wijzigingen: De nieuwe voorwaarden zijn vanaf publicatie van toepassing op alle nieuwe gebruikers en op alle diensten die na publicatie worden verleend. Voor bestaande gebruikers treden de wijzigingen 30 dagen na publicatie in werking.
We moedigen je aan om dit beleid regelmatig te bekijken om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van de meest recente informatie over onze praktijken met betrekking tot de algemene voorwaarden.
19. Verantwoordelijkheden en garanties met betrekking tot interacties tussen gebruikers
-
Aard van interacties: Onze site kan communicatieplatforms bieden, zoals forums, chats of commentaarsecties. Deze ruimtes zijn bedoeld om communicatie tussen gebruikers te vergemakkelijken. We modereren deze uitwisselingen niet actief en we onderschrijven, steunen of garanderen niet de juistheid, waarheid of betrouwbaarheid van enige geplaatste communicatie of mening geuit door gebruikers.
-
Beperkte aansprakelijkheid: Als beheerder van het platform zijn we niet verantwoordelijk voor de interacties die plaatsvinden tussen gebruikers. Hoewel we ons best doen om een veilige en respectvolle omgeving te behouden, kunnen we het gedrag van elke gebruiker niet garanderen. Daarom zijn we niet verantwoordelijk voor geschillen, meningsverschillen, onenigheden, acties of tekortkomingen die tussen jou en een andere gebruiker kunnen ontstaan.
-
Gedrag van gebruikers: Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun interacties met andere gebruikers. We moedigen je aan om oordeelkundig en voorzichtig te zijn in je interacties met andere gebruikers. Je gaat ermee akkoord alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen tijdens je interacties, vooral als je besluit elkaar persoonlijk te ontmoeten.
-
Melding van verdachte activiteiten: Als je ongepast, gevaarlijk, illegaal of schadelijk gedrag van een andere gebruiker tegenkomt, moedigen we je aan om dit te melden bij onze klantenservice. Hoewel we niet direct kunnen ingrijpen bij ruzies tussen gebruikers, kunnen we wel gepaste maatregelen nemen, zoals het opschorten of beëindigen van het account van de betreffende gebruiker, als we merken dat die onze Algemene Gebruiksvoorwaarden schendt.
Door onze site te gebruiken, ga je ermee akkoord dat elke interactie met andere gebruikers op eigen risico is.
20. Beleid over externe links
-
Aanwezigheid van externe links: Onze site kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Deze links worden voor jouw gemak aangeboden en betekenen in geen geval een goedkeuring, aanbeveling, affiliatie of sponsoring van deze externe websites.
-
Beperkte aansprakelijkheid: We nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid, praktijken of diensten die door deze externe websites worden aangeboden. Door deze externe websites te bezoeken, doe je dat op eigen risico. We raden je aan de voorwaarden en het privacybeleid van deze externe websites te lezen voordat je ze gebruikt.
-
Inhoud van externe sites: We kunnen de nauwkeurigheid, relevantie, wettigheid of fatsoenlijkheid van de inhoud op externe websites niet garanderen. De aanwezigheid van externe links op onze site betekent niet dat we de inhoud van deze externe websites onderschrijven.
-
Beëindiging van links: We behouden ons het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken elke link naar een externe website te herzien of te beëindigen.
Door onze site te gebruiken, erken en accepteer je dat we niet verantwoordelijk zijn en geen aansprakelijkheid aanvaarden voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermeend veroorzaakt door het gebruik van inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via deze externe websites.
21. Aansprakelijkheidsbeperkingen en disclaimer
-
Gebruik van de dienst op eigen risico: Je erkent en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van onze dienst volledig op eigen risico is. De dienst wordt geleverd op een ‘as is’ en ‘as available’ basis, zonder enige garantie, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of prestaties.
-
Geen garantie: We garanderen niet dat de dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn. We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
-
Beperking van aansprakelijkheid: In geen geval zijn wij aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill, of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit (i) jouw toegang tot of gebruik van of onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de dienst; (ii) het gedrag of de inhoud van derden op de dienst; (iii) alle inhoud verkregen van de dienst; en (iv) ongeautoriseerde toegang, gebruik of wijziging van jouw transmissies of inhoud, of het nu gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere juridische theorie, of we nu wel of niet op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een hier vermeld rechtsmiddel zijn essentiële doel niet heeft bereikt.
-
Geen aansprakelijkheid : We zijn in geen geval aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de prestaties die direct of indirect het gevolg zijn van krachten of oorzaken buiten onze redelijke controle, inclusief, zonder beperking, internetstoringen, storingen in computerapparatuur, storingen in telecommunicatienetwerken, storingen in elektrische apparatuur, stakingen, arbeidsconflicten, rellen, opstanden, burgerlijke onrust, tekorten aan arbeidskrachten of materialen, brand, overstromingen, stormen, explosies, natuurrampen, oorlog, overheidsacties, bevelen van binnenlandse of buitenlandse rechtbanken, of het niet presteren van derden.
Door onze dienst te gebruiken, erken je deze aansprakelijkheidsbeperkingen te hebben gelezen en begrepen en ga je ermee akkoord eraan gebonden te zijn.
22. Details over het privacybeleid
Als onderdeel van onze toewijding om je privacy te beschermen, hebben we een apart privacybeleid opgesteld dat bepaalt hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren. Hier zijn de belangrijkste punten die je kunt verwachten van ons privacybeleid:
-
Gegevensverzameling: We beschrijven de soorten persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer je onze service gebruikt. Dit kan informatie omvatten die je ons rechtstreeks verstrekt, evenals automatisch verzamelde gegevens, zoals je IP-adres of browserdetails.
-
Gebruik van gegevens: We leggen uit hoe we de verzamelde gegevens gebruiken. Dit kan dingen omvatten zoals het verbeteren van onze diensten, het personaliseren van je ervaring, communiceren met je, of voldoen aan wettelijke verplichtingen.
-
Delen van gegevens: We geven details over de omstandigheden waarin we je gegevens kunnen delen, met wie we ze kunnen delen, en voor welke doeleinden. Dit kan het delen van gegevens met derden omvatten voor diensten zoals webhosting, of als reactie op wettelijke verzoeken.
-
Gegevensbewaring: We specificeren hoe lang we je gegevens bewaren en welke criteria we gebruiken om deze bewaartermijnen te bepalen.
-
Je rechten en keuzes: We sommen de rechten op die je hebt met betrekking tot je persoonlijke gegevens en hoe je deze rechten kunt uitoefenen. Dit kan het recht omvatten om je toestemming in te trekken, het recht op toegang tot je gegevens, of het recht om verwijdering aan te vragen.
-
Beveiliging: We leggen uit welke maatregelen we nemen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
-
Wijzigingen in ons privacybeleid: We beschrijven hoe we je op de hoogte zullen stellen van wijzigingen in ons privacybeleid.
Voor meer details, raadpleeg ons privacybeleid [voeg hier link naar privacybeleid in]. Door gebruik te maken van onze service, erken je dat je ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen en ga je akkoord met de voorwaarden ervan.
- Bekijk het privacybeleid
23. Wijzigingen in de algemene gebruiksvoorwaarden
- Madintouch.com kan op elk moment de algemene gebruiksvoorwaarden wijzigen. Je wordt direct op de hoogte gebracht van wijzigingen in het ledengedeelte of via e-mail.
- Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.
- Bedankt dat je kennis hebt genomen van de algemene gebruiksvoorwaarden van Madintouch.com en deze accepteert.
- Laatste wijziging: woensdag 2 juni 2023